中新网湖南新闻7月1日电(唐小晴 陈彦希 温家利)每天夜幕降临后，湖南永州市冷水滩区湘江西路就热闹起来。城管队员穿梭摊位间维持秩序、解答咨询。

　　这是冷水滩区城管执法局创新管理、服务民生的生动写照。

　　过去，冷水滩区湘江西路存在流动摊贩占道、环境卫生差等问题。为此，冷水滩区城管执法局科学规划，在湘江西路沿线设置了便民摊点和30余块文明提示牌，集中规范经营且免摊位费。

　　商贩称，集中经营后客流集中，日均营业额有700元至800元，最多时达千元。

　　“执法不是目的，服务才是根本。”冷水滩区城管执法局党组成员、副局长曾丹卿介绍，湘江西路人流量大，城管部门劝导为主、处罚为辅，每日动态巡查整治违停、噪音等问题。便民点附近还设有执法岗亭，便于及时收集、反馈和处理问题。

　　通过持续治理，湘江西路不仅成为冷水滩城区夜经济核心区，更实现了“三升三降”：商户收入提升、市民满意度提升、市容品质提升；投诉量下降、执法冲突下降、卫生问题下降。

　　据悉，冷水滩区城管局会继续以“柔性执法+智慧管理”模式，联合社区、商户成立共治联盟，为城市发展添活力。(完)