“不用去税务大厅，税务人员和纳税人缴费人不用见面，就直接把涉税事项办理完毕了。”在全面推进办税服务转型升级的当下，岳阳经济技术开发区杰美百货商行的办税员李铎最近体验了税务部门的“非常手段”，“在以前，这事非得去办税大厅窗口专门跑一趟，现在不用多头跑真方便！”
杰美百货商行近日因业务转移，需要依法申请清算注销和打印清税证明。岳阳经开区区税务局工作人员在税务部门“征纳互动”平台上接到公司申请，很快在税务系统内为其完成了优化版简易注销、打印清税证明等事项操作，该公司当日顺利前往当地工商局进行了注销。
“涉税事网上办、非必须不进厅”，李铎享受的便利，是岳阳经开区税务局全力推进“非接触式”办税缴费服务的一个缩影。临近年关、产业升级、纳税申报等多重因素叠加，企业办税缴费压力有所加大。岳阳经开区税务局及时发布税费优惠政策公告，引导纳税人缴费人多走“网络”、少跑马路，尽量选择全国统一电子税务局、电子税务局APP等“非接触式”渠道，办理涉税事项，最大程度减少实体线下办税缴费服务场所人员聚集，给纳税人缴费人吃下“舒心丸”。
一项项亲民亲商举措，深受社会各界欢迎。今年来，岳阳经开税务局“非接触式”办税业务502772笔，占全部业务的96.87%，其中纳税申报业务线上办理量为313428笔，线上办税占比为97.42%；发票业务办理线上业务量为39899笔，线上办税占比为73.55%。“在电子税务局就能办理绝大多数涉税业务，不仅方便，还能减少出行成本和感冒等流行病传染风险，这真是件好事！”湖南浩洋家具有限公司法人代表任小兰说。
尤其是针对眼下一些建安企业和货劳公司的年末业务激增，部分纳税人发票储备不足需要发票额度提额，或者需要进行一般纳税人资格认定的情况。岳阳经开区税务局通过“网路”和“专事专办”两条路，做好延时延伸服务、容错容缺服务、预约帮办服务等措施，弥补“非接触式”办税缴费的不足，不让纳税人缴费人因不利条件办税而受阻。
岳阳经开区税务局第一税务所负责人表示，除了利用“网路”便利企业办税缴费，还应用“零距离工作室”税企微信群、纳税人线上直播课堂等，及时宣讲各类税费优惠政策，不断提升服务效能，持续优化营商环境，支持企业做大做强。
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