近日，中信银行湘潭九华支行履职尽责、快速反应，成功阻止了一起假借项目合作为名，实则为电信诈骗的案件，成功劝阻了客户转账。

　　6月15日，客户刘先生前往中信银行湘潭九华支行要求办理48000元的转账业务，称用于支付货款。由于刘先生正在开着手机扩音与商家交流，让商家提供收款信息，银行柜台工作人员听到商家讲的是外地口音，又说公司在长沙，但是提供的收款账号开户行却在江苏，且商家还屡次强调转账资金需实时到账。

　　这一行为引起了银行工作人员的警觉。他们当即提醒刘先生，与商家是否相熟？以前有没有过生意往来？一定要注意资金安全。经了解，刘先生和商家并不相熟，对方利用转账中间的差价就是刘先生的“辛苦费”为诱饵吸引其自行垫付货款，并提供微信转账截图给刘先生，使他放松了警惕。

　　经过工作人员的耐心劝说和分析，成功劝阻了客户转账。刘先生感激地说：“非常感谢银行工作人员，他们本着超高的敏锐度和为客户着想的责任心及时劝阻了我转账，让我免受电信诈骗损失。”

　　近年来，电信诈骗手段层出不穷，让人防不胜防。作为堵截电信诈骗的一道防线，中信银行湘潭分行将始终高度重视防范电信诈骗工作，全力以赴守好人民群众的“钱袋子”。