3月5日，国网湘潭供电公司东方红共产党员服务队来到韶山市银田镇文期深老人家中，与老人亲切交谈，聆听老人讲述他心中的“雷锋精神”。文期深老人是一名退伍军人，30多年来坚持照顾双目失明的挚友成国良，被誉为“孝老爱亲湖南好人”。他感谢服务队队员们像“雷锋”一样及时伸出援手。随后，队员们帮助检查家中用电情况，更换了老旧昏暗的电灯泡，清理房间内的杂物和垃圾，为老人营造了干净整洁的生活环境。

　　该公司东方红共产党员服务队的前身是湘潭电力110班，该班是全省首支“社会用电帮扶服务队”，服务范围覆盖全市147个社区。为响应省公司党委的号召，该服务队于2012年在全市五个县(市)区及园区设立了七支小分队。如今，东方红共产党员服务队已成为国网湘潭供电公司的一张亮丽名片，服务已广泛覆盖30多万户居民，并累计解决了居民面临的3万处问题。

　　敬老爱老显温度

　　3月5日，该公司组织共产党员服务队前往湘乡市城北社区开展关爱“空巢老人”志愿活动。服务队前往空巢、独居老人的家中进行入户走访。与老人进行深入交流，详细了解他们的身体健康、用药饮食情况、替老人解决使用手机时遇到的问题。还对老人家中的插座、电线进行了全面安全检查，向老人宣传正确用电、用气方法和相关注意事项。

　　该公司东方红共产党员服务队利用业余时间跑遍了全市147个社区，制作《湘潭市社区服务地理图》。《湘潭市社区服务地理图》是一份详细的服务档案，记录着孤寡老人、残疾老人与特困老人的家庭住址、联系电话和服务项目。在社区设立帮困联系点，编制了“停电故障处理指南”免费向老人发放，让他们面对简单的用电故障，能在第一时间自行处理。

　　随着移动互联网的飞速发展，像不会上网、不会使用智能手机进行购物的老人，在日常生活中常常会遇到不便，为了解决电力服务的适老化问题、该服务队研发了一款名叫“莲电小伴侣”的一键式呼叫装置，免费发放给农村独居老人、残疾老人与特困老人。

　　老年人一旦遇到任何问题，只需按下“莲电小伴侣”的一键呼叫按钮，“莲电小伴侣”就会将信息上传至莲城电工平台，该平台便会自动定位老人位置，将工单派送至服务队员，服务队员迅速赶到现场，帮助老人解决问题。

　　助童济困献爱心

　　2月2日，正在湖南邵阳学院就读大四的学生陈伟，依照惯例，前往服务队队长陈星中的住所进行拜访。陈伟与陈星中之间建立了深厚的情谊，每年寒暑假期间，她均会前往探望。

　　2015年一个双休日，陈星中驱车数十公里来到湘潭县石潭镇古城村，与爱心助学对象小伟会面。小伟是一名小学五年级的女生，因父亲患有精神疾病，母亲离家出走，她身体发育迟缓，性格孤僻、自信不足。陈星中决定帮助她走出困境。

　　从那时起，每逢暑假、寒假和重要节日，陈星中都会邀请陈伟到家中做客，并带她体验外出用餐、观看电影、逛商场、购买礼物、游览公园和参观博物馆等活动，希望帮助她拓宽视野，走出心灵的阴霾。

　　服务队积极为学生儿童提供个性化服务。例如，为盲人儿童发放盲文制作的“爱心联系卡”，介绍重要的用电知识和服务联系方式，确保爱心服务无盲区。在福利院开展用电帮困服务活动，实行党员与帮困对象的“一对一”结对子。每逢节假日，服务队都会带领服务队前往福利院和义工组织开展义务活动和爱心助学义演。据统计，在过去的20年里，湘潭公司东方红共产党员服务队参与捐资助学活动的爱心人士达到300多人次，共捐赠爱心助学金约8万元。

　　结对开展帮扶

　　3月3日上午，雨湖区姜畲现代农业示范园，湖南蘑蘑哒农业开发有限公司的5G智慧珍稀食用菌标准化车间里，一罐罐装完瓶的黑鸡枞菌，源源不断地从窗口输送出来。

　　敞亮的车间、高效的流水生产线、智能化的现代电气大棚……看着这一切，湖南蘑蘑哒农业开发有限公司负责人李贯虹嘴角微微上扬，高兴地说：“现代电气大棚需要24小时电力供应，有他们护航，我再不用担心电压不稳、线路跳闸等事情了。”

　　该公司东方红共产党员服务队与湘潭青亭村委共产党员服务队，在第61个“学雷锋纪念日”到来之际，来到湖南蘑蘑哒农业开发有限公司，主动帮助该公司“削蘑菇”，并对生产车间用电设备进行测温检查，发现配电箱开关温度异常，随即帮忙该公司更换开关，有效保障了电气大棚电力供应。

　　去年3月，该服务队与服务范围内的青亭村等村组联合成立“七色光志愿服务队”，针对各村情况制定了“二十四节气表”，将耕种、灌溉、收割等乡村振兴工作与电力便民服务有效结合，以新时代文明实践广场为依托，常态化组织文化文艺活动，定期开展留守儿童爱心活动、电力设施保护和防山火活动、砍青扫障、钓鱼防触电宣传等活动。(唐艺丹)