中新网湖南新闻9月2日电(唐小晴 陈丽华)高龄老人办事难、出行难，是乡村基层服务重点关注的民生短板。近年来，湖南江永县医保局聚焦老年群体急难愁盼，持续优化医保适老化便民举措，下沉服务资源、前移服务窗口，把便捷、暖心的医保服务送到群众家门口。
96岁的欧阳甫全老人患有高血压、冠心病，常年服药，子女不在身边，老人行动不便。该县医保局工作人员联合家庭医生上门走访，为老人开展健康检查，现场填报医保业务信息，讲解医保报销政策。
针对基层群众实际困难，江永县医保局优化经办流程、下沉审批权限，建立网格化摸排、主动上门、全程代办、集中审核工作机制；依托村医与家庭医生入户随访摸排慢病群众，为行动不便老人提供上门代办服务，并联合多部门打造“十五分钟医保服务圈”，建立特殊老人动态台账，做好药品配送，实现全程代办与保障服务的无缝衔接。
“我们日常入户随访，发现腿脚不方便、儿女不在身边等符合条件的老人就会及时上报，和医保局联动配合，及时上门代办帮他们解决办事难、报销难的问题。”家庭医生李静琴说。
今年以来，江永已累计开展医保上门服务200余次，现场办理特门及续批96人次。目前，全县已有万余名慢病老人享受特门医保待遇，有效减轻群众就医购药负担。(完)
编辑：【黄诗立】