今年来，衡山县不动产登记中心坚持“以人民为中心”的服务理念，持续加强不动产登记队伍建设，将为人民服务落实到实际业务办理中。针对衡山县2020年农村宅基地总调查确权登记中的错登漏登等问题，衡山县不动产登记中心将窗口前移到乡镇便民服务中心，直面群众、现场受理审核、统一收集处置，限期办结并颁发证件，让不动产登记更有“人情味”。

　　衡山县自然资源局主要负责人多次主持召开相关会议，研究历史遗留问题导致的不动产“登记难”集中整治工作。为确保专项整治工作顺利推进，成立了解决不动产“登记难”工作领导小组，并印发了《衡山县自然资源局集中整治不动产“登记难”工作方案》，抓好不动产登记窗口作风建设，把整治工作落到实处。

　　根据工作安排，衡山县不动产登记中心针对衡山县2020年农村宅基地总调查确权登记中的错登漏登等问题，成立2个工作小组直赴全县12个乡镇，开始为期一个月的窗口前移工作，直面群众、现场受理审核、统一收集处置，限期办结并颁发证件。目前，工作小组已经进驻了开云镇、白果镇等8个乡镇，登记各类遗留问题400余个，现场受理更正登记和变更登记近80余件，为群众解答农宅确权问题200余个。

　　衡山县不动产登记中心还定期组织开展业务培训，让工作人员熟悉最新的政策法规和业务知识，不断提升业务能力和服务水平。同时，通过设立意见箱、开展满意度调查等方式，广泛收集群众的意见和建议，并及时进行整改和反馈。对处理不及时、不彻底的问题进行跟踪督办，确保群众反映的问题得到及时处理。(完)