中新网湖南新闻8月28日电 (陈楚璨 李文韬 邹佳文 王志远)近日，湖南师范大学博士服务团赴张家界市武陵源区，开展了为期半个月的“三下乡”专项调研与社会服务活动。其间，服务团直播电商组以青年视角切入农特产品线上推广，累计开展直播6场，总时长11小时20分钟，直播间最高同时在线人数达1091人，累计销售额突破14万元。
调研发现：本土农企新媒体运营存短板
服务团首站走访了张家界湘阿妹食品有限公司。该公司是当地一家集农产品种植、加工、销售于一体的全产业链企业，主营莓茶、葛根粉、土家腊味等特色产品。团队实地考察了企业直播电商基地和生产工厂，系统了解产品生产流程与市场卖点。
在与企业负责人及一线工人交流中，团队注意到，本地农企在新媒体运营方面存在宣传渠道单一、对年轻受众触达不足等问题。针对这一痛点，服务团提出“青年视角+专业表达”的帮扶思路，计划通过短视频重构品牌叙事、直播连接产地与市场，并将直播经验转化为可复制的方法，供本地从业者长期使用。
实战破局：直播间搬进乡村音乐节
调研结束后，团队迅速进入实战阶段。白天编写脚本、拍摄预热短视频、确定直播风格，晚间开播，成为半个月来的工作常态。除常规棚内带货外，团队还将收官直播场景设在当地乡村音乐节现场，借助文旅场景流量同步推介农产品，拓宽了产品曝光渠道。
据湘阿妹食品有限公司反馈，直播期间核心产品(湘阿妹老大私房茶、张家界明前芽头莓茶)销售额较以往同期有明显提升。企业认为，帮扶不仅带来实际销售增长，更重要的是提供了系统化直播运营的思路与方法。
培训造血：留下“带不走的队伍”
在直播实战之外，团队将更多精力投入本土人才培养。前期调研发现，本地主播和电商从业者热情较高，但普遍面临流量波动大、话术不规范、平台推荐机制不熟悉等难题。为此，服务团联合武陵源区文化旅游和商务局、区妇联、云上张家界自媒体协会，举办本土直播达人实操专题培训。
培训采用“理论+实操”模式，围绕账号搭建、直播间优化、流量运营、规范话术、数据复盘等内容授课，并细分文旅风景实景直播、民宿酒店服务直播、农特产品带货直播三大本土赛道进行精准辅导。来自自媒体协会、文旅行业及电商创业的20余名学员参加培训。
培训中，团队倡导本土达人树立抱团发展、矩阵联动、协同引流的运营理念，引导其立足本地资源打造差异化直播内容，让流量真正服务于文旅和产业。
此次武陵源实践，湖南师大博士服务团探索形成了“产业调研—实景直播—人才培训”的闭环助农模式。团队表示，下一步将持续发挥高校智库与专业优势，对接武陵源基层产业发展需求，常态化提供线上运营和内容创作的远程指导，以青年专业力量助力张家界农文旅融合稳步发展。(完)