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七旬老人走失 湘黔两地接力相助
中国新闻网 向敏菁 发布时间:2022年01月28日 20:22
中国新闻网 向敏菁 2022年01月28日 20:22


图为走失老人家属送来感谢锦旗,对隆回站工作人员表达谢意。 向敏菁 摄

  中新网邵阳1月28日电 (向敏菁)“非常感谢你们,如果没有你们的帮助,我们家今年可能过不了团圆年了,你们辛苦了!”1月24日11时,一名走失旅客家属带着一面感谢锦旗来到湖南省隆回高铁站,握着该站副站长陈鹏的手激动地说道。

  据介绍,1月21日9时,一名身着灰色棉服、神情有些恍惚的老人来到隆回站售票窗口。售票员赵芳芸仔细询问老人要去哪里,老人却没有应答,在售票厅内徘徊。这引起了车站工作人员注意,陈鹏副站长立即来到老人身旁,与其耐心沟通。经反复确认后,陈鹏为老人购买了第二天G2128次去往贵阳北的车票,并留心记下了老人的相关信息。

  1月22日6时50分,老人来到车站进站口。正在站内巡检的陈鹏见状,立即将他引导至候车区,并作为重点旅客将老人送上了车,与G2128次列车长进行了交接。当天15时,陈鹏接到朋友的电话,请他在朋友圈帮忙转发一则“寻人启事”。陈鹏点开朋友圈,看到照片后顿时惊讶不已。原来,朋友要寻找的人正是上午那名“重点旅客”。陈鹏立即与老人的家属取得联系,得知老人今年已经七十岁了,患有轻微老年痴呆,21日凌晨独自离开了家,一直未归。

  陈鹏立即告知其家属,老人已乘坐当天高铁去往贵阳北站。家属称家里有亲戚在贵阳,于是,陈鹏立即与G2128次列车长联系,并证实老人已在贵阳北站下车,又通过贵阳北站工作人员调看视频监控,确认老人已出站。

  随后老人家属与当地警方联系,一起寻找。经过一个晚上的焦急等待,22日23时10分,陈鹏接到了老人儿子打来的电话:“谢谢你的帮助,我爸找到了!”陈鹏悬着的心也终于放下,为老人一家能团圆过年感到由衷高兴。(完)

【编辑:黄诗立】
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