中新经纬1月28日电 微博账号“罗湖发布”28日发布情况通报称，近日，工作掌握辖区企业深圳市杰我睿珠宝有限公司(以下简称杰我睿)经营异常，引发关注。

　　对此，罗湖区高度重视，第一时间组建工作专班介入，督促企业履行主体责任。

　　通报称，目前，杰我睿负责人及相关核心管理人员均在岗，积极开展与投资人沟通、资产梳理和兑付等工作。针对投资人反映的诉求，工作专班正在核查中。

　　通报称，请公众理性对待网络信息，通过合法渠道进行投资，不信谣、不传谣。

　　此前，据新京报报道，多位网民称，在杰我睿的小程序平台充值寄料后，账户难以提现取料。黄女士(化名)称，客户可在其小程序充值或寄料以交易金饰银饰，因价格便宜，有时还有免工费活动，此前积累很多客户，1月17日商家称24日有免工费活动，因有时充值需审核，很多人提前充值寄料。

　　天眼查显示，杰我睿成立于2014年，注册资本1100万元人民币，经营范围涉及黄金制品、钻石、珠宝、翡翠、白银制品的销售等。(中新经纬APP)