中新网湖南新闻4月15日电(韩家琳 付欣洋)中国零售连锁AI垂直场景大模型4月15日在长沙盛大发布。
全国政协委员、中国工程院院士单杨，北京大学汇丰商学院教授、中国商业模式原创理论第一人魏炜，腾讯云副总裁、腾讯云智能解决方案负责人王麟，腾讯云副总裁、腾讯企点负责人李学朝，绝味食品董事长戴文军，绝味食品首席数智增长官谌鹏飞等出席发布会并做主题演讲。
该AI垂直场景大模型由绝味食品与腾讯智慧零食联合发布，同时推出三大AI应用——AI点餐智体“小火鸭”、AI店长智体“绝智”、AI会员智体。
据了解，该AI垂直场景大模型和三大AI应用，将以技术创新驱动零售连锁行业效益提升，重构消费者价值。
AI点餐智体“小火鸭”依托DeepSeek与腾讯混元大模型的深度融合，通过个性化推荐、闲聊互动等场景，以“能接活、会玩梗、敢摆烂”的趣味交互重塑点餐体验，能显著提升用户情绪价值。数据显示，其应用使消费者决策周期缩短，夜宵场景客单价提升，成为年轻用户夜间消费的“快乐搭子”。
AI店长智体“绝智”沉淀了绝味全国上千位月薪过万金牌店长的实战经验，构建了覆盖门店运营全场景的14.3万条知识库，日均服务4万名一线店员。通过智能排班、活动策略自动生成、实时答疑等功能，门店运营效率提升39%，真正实现所有店员业务能力均值提高。
AI会员智体集成4大Agent，包括：人群圈选智体、权益设计智体、智能选品智体、个性化文案智体，他们依托于腾讯混元+DeepSeek双模型、腾讯企点营销云、腾讯云知识引擎的能力和绝味的强大技术及业务底座，从策略决策、知识沉淀到执行落地实现营销全链路的协同合作，在消费者旅程中提供一站式的个性化体验服务，实现了“万人千面”的精准触达，同时该智体还可根据天气实时数据、消费大数据等动态调整策略，进一步优化用户体验。
“我们相信，AI是未来3-5年最大的确定性变量。”谌鹏飞表示，“中国零售连锁AI垂直场景大模型将面向行业推广，赋能中小零售连锁品牌，推动行业从单点竞争转向生态共赢。”
王麒强调，AI不仅是技术工具，更是企业生存与竞争的新范式，未来企业需以数据为基、AI为翼，通过全链路智能化转型，在组织效率、商业创新及用户价值方面构建护城河。(完)
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