作为连续四届全国人大代表，步步高集团董事长王填把融入血液的代表履职意识和责任担当，条件反射式的体现在疫情防控中。

　　本轮疫情在湖南冒头不久，王填便立足行业向相关部门提出“对重点保供企业，在受疫情影响较大的情况下能够延缓缴纳‘五险一金’”等7条具有建设性和普适性的意见建议。

　　建议提出不久，《湖南省促进服务业领域部分困难行业恢复发展的若干政策》出台，若干政策大力实施餐饮业、零售业、旅游业纾困扶持措施，对餐饮、零售、旅游企业实施阶段性缓缴失业保险、工伤保险费政策。

　　看到纾困扶持政策出台，王填十分高兴，这对受疫情影响较大的企业可谓雪中送炭。在政策鼓舞下，很多企业树立起渡过难关的信心，为以后复工复产、恢复元气打下基础。

　　作为湖南本土零售龙头企业的掌舵者，王填在疫情期间要做的远不止提建议这一件事。当疫情来临时，保供应、稳物价、保障市民日常基本生活需求，是他作为“零售人”在疫情防控阻击战中必须打的一仗。

　　3月26日，长沙市岳麓区发布关于划定疫情防控封控区、管控区、防范区范围的通告之后，生活物资供应成了周边居民、在校师生重点关注的问题。为了问题不变成难题，步步高湖大店主动担负起湖南大学、湖南师范大学、阳光100小区三大区域的物资配送任务，这三块区域的物资投放点加起来有十几个。3月26日的管控消息出来后，步步高线上订单比平常增长了10倍，湖大店直接爆单，店里忙得不可开交。为此，步步高总部临时调派30位员工驰援湖大店，门店每日约有80人在岗应对保供。

　　步步高不涨价、不停供的这一幕，还发生在怀化门店、娄底门店、永州门店等地。王填介绍，步步高应急保供底气，来源于依托全国和属地化的供应链网络。高效运转的供应网络能统筹物流、门店和厂家的库存信息，调动全国产地源头商品资源，做好米、面、蛋、蔬菜、肉类等民生商品储备，维护民生商品价格稳定。

　　保供应、平物价、稳就业，每一件在疫情期间都是关系国计民生的大事。“干好这些事，其实是我作为代表和‘零售人’的本分。”王填表示，步步高是一家有着7万人就业的大型零售企业，我们做好自己的事，其实就是在为政府分忧，为社会作贡献。