喊客拉客、非法营运、乱停乱靠、占道经营曾是湘潭北站的突出问题。为此，湘潭市交通运输局将站场秩序综合整治列为“开门教育”重点课题，坚持“属地负责、部门联动、综合治理、长效监管”原则，深挖根源，靶向施治。经过3个月的集中攻坚，湘潭北站如今展现出规范、有序、舒心的新面貌。
湘潭北站作为集高铁、城际轨道、公交、出租车于一体的综合交通枢纽，是市民出行的核心节点，更是展示城市文明形象的重要窗口。此前，受旅客密集、管理权责交叉、执法力量薄弱等因素影响，站场及周边长期存在非法营运、出租车拒载议价、车辆违停、商贩占道经营等问题，不仅侵害群众出行权益，扰乱交通运输秩序，也严重损害城市整体形象。
今年3月，湘潭市从交通运输、公安、城管执法、交管等部门抽调精干力量，成立湘潭北站周边秩序管理专班，建立“每日驻站、联合执法”的工作模式，实现重点点位“死看死守”与重点区域常态巡查全覆盖，形成齐抓共管的强大合力。
“从单打独斗到攥指成拳的最大变化是执法效能的倍增。”湘潭市雨湖区交通运输局相关负责人介绍，专班的成立打破了部门壁垒，实现了信息共享和现场会商，对复杂问题不再“踢皮球”，而是统一标准、协同处置、一查到底，形成强大震慑。
据统计，3月13日至7月10日，湘潭北站周边秩序管理专班累计对6人实行治安处罚，约谈重点人员20名，查处非营运网约车19台，查处违停车辆1100台次。
与此同时，湘潭北站“硬件”短板也在加速补齐。如今，站场内新增清晰醒目的标识标牌，指引旅客快速完成高铁、地铁、公交、出租车的无缝换乘；安设单向闸机口，防止营运车辆驾驶员进站喊客拉客；新建网约车专用换乘点，规范候车区域，有效减少进出站口道路拥堵。
来自邵阳的旅客王女士表示，如今湘潭北站营运车辆规范有序、场站环境整洁通畅，出行体验大幅提升，城市观感显著改善。
“整治只是起点，长效才是关键。”湘潭北站周边秩序管理专班相关负责人表示，将持续巩固整治成果，推动整治工作从“战时攻坚”向“平时长效”、从“集中整治”向“精细治理”转变，不断提升旅客的获得感与安全感，让湘潭北站成为城市的靓丽名片。(朱雄祥 黄金宝)