国庆假期，天南海北的游客涌向长沙。湘江两岸华灯璀璨，五一商圈游人如织，老街小巷烟火氤氲……熙攘繁华背后，平安是长沙的硬核底色。
长沙市公安局聚焦强治理，交出亮眼成绩单：今年以来刑事破案数、刑事打处数、挽损数全面上升；刑事发案数、电诈发案数、案损数显著下降。
连日来，记者走进长沙市公安局“中枢大脑”情报指挥中心(以下简称“情指中心”)、各区县派出所，探寻长沙背后的“平安密码”。
联合作战，织密“最强大脑”安全网
长沙市公安局情指中心，电话铃声与键盘敲击声此起彼伏，接警员们戴着耳机语速飞快：“您好，110，请问需要什么帮助？”
“我父亲失联一整晚了，他患有老年痴呆，请帮帮我！”今年6月的一天，110接警台接到市民陈明(化名)紧急求助，电脑端显示屏上语音自动转换成文字。
可视化指挥调度系统即刻响应。一场与时间赛跑的合成作战迅速展开。
“慢一分钟就多一分危险，指令下达分秒必争。”民警龙正源介绍，情指中心如同“最强大脑”，所有警情都在这里统一接报、分类研判、精准派单。
一键调取走失地附近巡逻力量地面搜寻，侦查力量同步开展线上追踪，指令秒速抵达关联辖区派出所。情指中心、属地派出所、巡特警、交管等多警种联动，无缝衔接。
当天20时许，发现老人搭乘公交车到达开福区一座荒山。“我们立刻调度警用无人机开展空中搜寻，联系蓝天救援队帮助一起搜山，最终，于次日凌晨在深山找到老人。”龙正源告诉记者，当时老人已处于脱水状态。
多警种联合作战，如今已成长沙公安的常态。
在情指中心核心“作战区”，记者看到可视化指挥调度大屏融合多方视频数据，“中枢大脑”远程从容指挥作战。“以前只能靠传统手段追查案件，现在巡特警鹰眼铁骑、5G执法记录仪、4G图传车等都能一键调取现场视频，站在指挥中心如临现场。”民警潘宁峰说。
部门壁垒彻底打破。指着多个线上合成作战群，指挥调度岗民警张慎益告诉记者：“过去跨部门调取数据，审批耗时费力。如今交管、巡特警、刑侦、治安等警种合成作战，办案效率大幅提升。”
指挥更扁平，响应更迅速，打击更精准。长沙公安深化“情指行”一体化提效，推动情指中心、侦查中心、基管中心物理整合、机制融合，建立警情“四色预警、四级盯办”等机制，实现一事一案牵动全局、全局支撑一事一案。
多元共治，激活“最小单元”微循环
繁华的五一商圈，是长沙“城市客厅”，日均客流量超66万人次。
面对高密度人流与复杂治安环境，坡子街派出所探索出多元共治新路径。
“我们将‘物业议事会’与‘雷锋义警’深度融合，组建23家物业议事会、800名雷锋义警参与群防群治。”副所长谢泽华介绍，派出所联动所有商户和物业，建立线上联络群，一旦发生警情，消息第一时间推送至群内。
夜晚，走进人潮涌动的解放西路，由网格员、保安、环卫工组建的雷锋义警，戴着红袖章穿梭街巷，成为公安民警的“千里眼”“顺风耳”。
孩童与家长走散，义警们在微信群同步信息，几分钟内便帮助找回；深夜的步行街，义警发现醉酒人员倒地，第一时间联系民警处置。
今年1至6月，五一商圈客流量同比上升5.5%，但派出所辖区刑事立案数同比下降18%。“一升一降”背后，正是多元共治释放的强大治理效能。
在长沙市公安局开福分局，“警保联勤联动”模式同样有“异曲同工”之效。
日前，该局新河派出所依托警保联勤联动机制快速响应，与保安力量紧密配合，一夜之间，在辖区北辰三角洲奥城小区连续抓获3名拉车门盗窃嫌疑人。警保协同发力，实现案件快侦快破，有力震慑违法犯罪，切实筑牢辖区安全防线。
保安变身“移动哨点”。开福分局四方坪派出所整合辖区29家保安从业单位，设置32个联勤点位，配备40台“一键报警”移动可视对讲机，实现可视化、扁平化调度。“自运行以来，保安协助处置警情1124起，警情处置效率提升12%。”所长沈靖翔介绍。
今年以来，长沙大力推进派出所与综治中心深度融合，全量移交非警务矛盾纠纷。通过“湘矛调”平台线上移交矛盾纠纷1.75万起；110与12345热线联动建立矛盾纠纷热线转办工作机制，汇聚共治最大合力。
AI赋能，擦亮“数智警务”千里眼
从路面到空中，科技正为长沙搭建起一张立体防控网。
“电动自行车需按规定上牌，行人过街请走人行横道，不闯红灯、不横穿马路……”人流如织的五一广场，一个戴着警帽、穿着警服的机器人正在十字路中央指挥交通，备受市民游客关注。
一旁，警用无人巡逻车迅速“上岗”，扫描监控点位盲区，缓解民辅警饱和勤务压力。“它搭载多组360°摄像头与激光雷达感知周边路况，5G高清画面实时推送至中队指挥后台。”芙蓉交管大队定王台中队中队长廖星宇介绍，无人巡逻车能AI识别违法停车、自动抓拍固定证据，发现拥堵或轻微事故第一时间预警。
在橘子洲景区，交警佩戴的AI眼镜识别预约车辆信息，效率提升80%；公交地铁站内，警用机器狗投入巡逻，“人物同检”全面铺开；湘江新区警方启动“空地一体”警务模式，无人机协同巡防，今年“五一”假期一次景区走失求助中，仅用15分钟便找回走失儿童。
反诈领域上演“精准时速”。依托湖南反诈平台，归集多方数据，建模研判产出精准预警线索8.9万条，见面劝阻3.9万余人，单笔拦截虚假投资理财诈骗高达7500万元。
从“汗水警务”到“智慧警务”，从“经验决策”到“数据决策”，长沙公安以新运行模式与新技术装备，铺就数智赋能的高效能治理新图景。