7月10日,境外旅客离境退税“即买即退”政策在长沙落地满100天。这项退税流程的创新服务,凭借其“分钟级”退税速度和不断扩大的覆盖网络,显著优化了境外旅客购物体验,让境外旅客爱上“长沙购”,助力长沙成为吸引全球消费的“新引擎”。
“即买即退”扩围加速,退税版图立体多元
“高桥大市场的商品种类很多,“即买即退”的政策又很方便,能获得实实在在的优惠,可以省下钱来选购更多需要的商品带回去,以后我还想经常来逛逛。”6月6日,“即买即退”政策首次围至综合性批发市场——高桥大市场,一位来自坦桑尼亚的女企业家为女儿购买了一台13600元的联想笔记本电脑。退税1224元到账后,她又继续前往小米门店选购一些小电器。
从4月1日首批试点在长沙IFS启动,短短百日,离境退税“即买即退”的版图已从单一商圈迅速扩展至三大商圈——长沙IFS、长沙百联奥特莱斯购物广场和高桥大市场,网点数量从最初的31家激增至94家,实现了从高端奢侈品商场到大型综合性奥莱、再到中非贸易枢纽批发市场的全覆盖。同时,商品品类也从国际名品扩展到了国潮精品、日常用品,满足了不同境外旅客的消费偏好,促进了国产品牌的销售与推广。
“目前,离境退税商店备案条件在现行的纳税信用级别A级和B级基础上增加M级,允许新开商店在符合其他相关规定的前提下成为退税商店。”长沙市税务局进出口税收管理处处长黄灿介绍道,“已经完成备案的离境退税商店,有意愿提供‘即买即退’服务的,在与本地退税代理机构就代理退税等事项达成一致后,即可成为‘即买即退’商店。”
为持续推广离境退税“即买即退”,长沙市税务局还制作了一批中英文政策宣传小贴士和宣传折页,在商场内和各个退税商店门店进行投放。制作的《即买即退就是这么简单》宣传短视频在多个政府部门官方网站和官方媒体上发布,通过“掌上媒介”迅速走进千家万户。
游客点赞购物体验,商家布局迎“国际风”
“‘即买即退’服务的整个过程非常顺畅。”来自马来西亚游客LOH PHUI MANN在百联奥特莱斯购买了2件运动服饰,并快捷地享受了退税。
“即买即退”的核心优势在于将传统离境退税较长的等待周期压缩至“分钟级”。符合条件的境外旅客在指定商店购物后,只需凭护照(或有效身份证明)、发票、退税申请单及支持预授权的信用卡,即可前往商场内的集中退付点办理。现场最快几分钟内即可获得相当于消费金额9%的退税款现金返还,减少了时间和精力成本,极大地提升了购物体验,还有利于放大二次消费的“乘数效应”。
LOH PHUI MANN表示:“此次中国行感觉非常不错,这里的交通和支付都很便捷,食物也很美味,服务也很好。我会推荐我的朋友来,有机会也非常愿意再次来中国旅游。”
“即买即退”政策不仅提升了境外旅客的购物便利度和消费体验感,还有效带动了境外旅客消费活力。据悉,长沙市参与“即买即退”试点的商户,十几天的营销量几乎等同于前几年的离境退税销售业绩总和。目前,长沙市离境退税门店离境退税销售总额已达1400余万元,退税超150万元。
百联奥特莱斯商家透露,在离境退税“即买即退”等利好政策推动下,今年接待的入境游客量同比激增超4倍,境外游客尤其青睐国潮、运动户外及奢侈品名品等商品。面对这一增长势头,商家正积极调整布局,未来计划增加国潮品牌城市联名系列和属地潮牌的占比,并计划通过大数据分析境外旅客消费习惯,动态优化退税商品组合,以更精准地满足国际游客需求。
而在全国第二大综合批发市场——高桥大市场,作为中非经贸深度合作先行区的核心载体,高桥大市场紧抓第四届中非经贸博览会契机,同步启动“非洲客商逛高桥”采购月活动,成功将“即买即退”政策延伸至大宗商贸采购领域,推动国际客商“入境流”向“订单流”高效转化。
长沙市税务局相关负责人表示,下一步将积极构建全域协同的退税服务网络,联合商务、文旅等部门加强宣传,降低“即买即退”商户准入门槛,引导境外旅客较多的商区商户申请成为离境退税商店。同时,将“即买即退”试点从高端商场延伸至特色消费场景,将商品扩充至湘绣、陶瓷等非遗产品,增强文旅消费吸引力,让境外旅客在便捷购物的同时感受身后的湖湘文化,助力长沙成为“世界级旅游目的地”与“全球消费枢纽”的创新样板。(完)