“你好，供电所吗？我看到信息说我们这里明天停电，可是我们农庄明天有个聚会，客户早就交了定金的，停电的话我们不好向客户交待，能不能帮我们想想办法！”11月1日，国网新化县供电公司河东供电所接到客户李先生焦急的求助电话。

　　为了确保电网安全稳定运行，11月2日，国网新化县供电公司将对河东一线路进行停电计划检修，李先生在新化县上渡办事处资源村经营的农庄正在停电范围内。李先生的一位客户早就预定11月2日在农庄聚会，几天前他还收了客户的定金。得知停电信息后，李先生为不能履约，信用和经济效益受损感到焦急，他抱着试试看的想法打通了河东供电所的电话。接到电话后，供电所值班员安慰了客户，并将客户情况和反映的问题上报给供电所党支部。

　　停电计划不可能推迟，群众利益无小事，河东供电所党支部立即组织共产党员服务队员上门服务，对客户用电设备和负荷进行了检查和了解。根据现场情况和客户需求，河东供电所决定为李先生临时配送一台发电机使用，以解客户燃眉之急。当天晚上，河东供电所共产党员服务队就将发电机送到李先生的农庄，帮助接好线，发电试用，并告诉客户使用方法和安全注意事项。

　　“真是太感谢你们了，客人们很满意，又让我避免了上万元的损失，你们的服务真是太好了。”11月2日晚上，李先生将发电机送回到河东供电所，对该供电所的服务表示由衷地感谢。