2024年7月1日16点36分左右，外地客户王某来到农行宜章团结支行办理取现业务。该客户分别于6月28日、30日来咨询预约大额取现，客户经理接待并询问用途，发现该客户前后两次说明的取现用途有多处漏洞不合逻辑，并通过客户手机银行查询银行卡许久未用余额为零，客户经理将该情况反馈给内勤行长，内勤行长决定先给该客户预约，待客户来取现时，再次查询客户流水核实交易情况，并报派出所处理。7月1日该客户来取现时内勤行长通过问询，该客户无可证实他资金来源的记录，随后内勤行长电话联系团结派出所，并安排客户经理与该客户对话分散注意力。16点40分左右岩泉镇派出所民警赶到网点，将其带走做进一步调查。后续经派出所民警反馈该客户为涉案嫌疑人，团结支行成功拦截涉案资金5万元。

　　近年来，电信网络诈骗日益猖獗，严重危害了老百姓的财产安全。农行宜章县支行坚持以人民为中心，履行国有大行的责任担当，扎实开展“断卡”行动，强化账户管控，加强与当地公安联动，发现疑似电诈人员办理业务果断报案，及时堵截涉诈资金，取得良好成效。截至目前，该行辖内7个网点全年公安报案17起，派出所出警带走协助调查17人，其中协助公安抓捕犯罪嫌疑人5人，堵截涉诈资金3笔6.1万元。