三湘都市报12月13日讯 想对拾金不昧的“好的哥”表示感谢、遇到拖欠工程款和农民工工资的“老赖”举报无门……

　　今后，这些影响个人和社会的与信用相关的行为，都可以向12月14日正式启用的湖南省“信用热线”———0731-2230303及时反映。湖南省社会信用体系建设领导小组办公室有关负责人表示，“信用热线”将24小时受理全省居民有关信用方面的投诉举报及咨询，同时还接受社会诚实守信行为的举荐。

　　热线投诉与服务并重

　　据悉，湖南“信用热线”受理的举报投诉及咨询范围涵盖了全省经济和社会生活中所有涉及到信用方面的问题。重点关注在政府采购活动、项目招投标活动、保险经营机构业务、产品质量、食品药品安全、环保、商业贿赂、拖欠工程款与农民工工资、社保资金缴纳、招生招聘、劳动合同、安全生产、交通安全、银行债务、关联交易、部分高管人员失信、部分党员干部和名人富人违法生育等领域中的不诚信行为。

　　“‘信用热线’不仅是一个投诉热线，同时更是一个服务热线。”据湖南省信用建设促进会副会长谭祖发介绍，热线开通后将为我省居民提供更多的信用服务渠道及信用管理服务。想了解信用知识和法规，或者遇到信用方面的问题，居民都可以拨打“信用热线”咨询，接线人员将作出及时、准确、详细的解答。

　　一经证实将成“信用污点”

　　从12月起，全省国土资源、人事等18个职能部门的管理信息也被纳入“三库一网”，意味着为湖南省信用信息系统按时提供信息资料的政府相关职能部门已从原有的21个增至39个。今后，“信用热线”也有望与全省信用信息系统数据实现对接。

　　湖南省信用体系建设领导小组成员、地方金融证券办副主任黄卫东证实了这一点。他表示，热线接到投诉后，必须对当事人、监管机构进行核实，一旦投诉举报事实被证实成立，将被录入信息系统，并记入信用档案，最长可以保存7年时间。“这些信用‘污点’很有可能影响到企业发展，以及个人就业、晋升、贷款等生活的各个方面。”

　　黄卫东认为，开通“信用热线”相当于增加了一种实现“守信激励和失信惩戒”的有效渠道，既能使更多人了解信用知识、提高信用意识，又能极大地丰富我省信用信息数据库记录，还将营造社会良好氛围。

　　相关链接：湖南十大守信暨失信事件评选启动

　　三湘都市报12月13日讯 即日起至本月30日，“2007年度湖南十大守信暨失信事件评选活动”向全省广泛征集候选事件。刚刚开通的湖南“信用热线”成为本次活动的唯一指定征集热线。

　　省信用建设促进会副会长谭祖发表示，开展本次评选活动，旨在对本年度我省发生的具有代表性的守信事件进行褒扬，同时也希望将严重失信于社会的个人和集体予以曝光、以示警戒，进一步落实守信激励机制和失信惩戒机制，推进我省社会信用体系建设步伐。选出的20件候选事件预计于明年1月上旬在媒体公布，并将设置投票平台供公众投票评选，最终产生“2007年度湖南十大守信、失信事件”。他强调，参与征集的事件应具有一定典型性，并且必须内容真实、证据确凿，能反映我省社会信用层面的主要问题。