奔跑是青春的气质。有这样一群“80后”“90后”的湖南税务人，竞跑在实施大规模留抵退税这条特殊的“赛道”上，全力跑出加速度、跑出好成绩，写下拼搏奋进、加速冲刺的青春注脚。

　　“满格电”的拼劲

　　退税直达每快一步，市场活力更添几分。为让留抵退税“及时雨”第一时间成为企业“资金流”，湖南税务青年干部们上足发条铆足劲，无论工作日的争分夺秒，还是节假日的执着坚守，他们在与时间赛跑、与速度比拼。

　　“这个月我的语速都被训练得快了一倍”。国家税务总局湖南省税务局货物和劳务税处张璇不经意提到自己的变化。张璇是处里留抵退税的“小管家”，尽管工作千头万绪，但她仍见缝插针“客串”税协公益政策讲坛线上“大讲师”，有时候“真希望自己有‘三头六臂’”。在省局机关，留抵退税集中办公小组7名业务骨干是清一色“80后”，个个也都是“拼命三郎”，遇到任务吃紧，大家有时下午两点多才吃上午饭。3月下旬以来40多天，全组同事平均每天工作14个小时以上，“事不过夜”是大家心照不宣的约定。

　　在湖南，有759支“税务青年突击队”、1万余名青年干部投身团省委、省青联“税收惠企 青春兴湘”主题实践活动，时时都有“跟我来”的无声行动，事事留下“满格电”的忙碌身影。浏阳市税务局青年税干刘礼总想让税惠政策解读跑在前面，深夜“煲电话粥”聊宣传细节，电话那头的媒体朋友打趣问：“不会聊到天亮吧？”吉首市税务局青年干部向丹阳有孕在身，同事都劝她注意休息，但“准妈妈”说现在税收服务任务压头，同事们都抽不开身，没有理由不让她搭把手、出份力。

　　电子税务局是留抵退税云端办理的“网络阵地”，系统运行不仅白天需要紧盯，而且只能选择深夜错峰升级，需求分析、测试联调，每一次攻坚都要啃下“硬骨头”。4月1日凌晨3点全面上线留抵退税申请功能，11日凌晨2点、18日凌晨3点、26日凌晨1点系统完成更新，确保办税“网路”一路畅通。“恨不得把自己掰成两个来用。”青年干部王枭鋆说出电子税务局5人工作组的共同心声。

　　“总在线”的服务

　　留抵退税落实，带来一场税收服务大考。工作“不掉线”、服务“总在线”，让政策解读更有精度、税收服务更有温度、退税直达加快速度，需要每一位税务青年交出合格“答卷”。

　　湖南税务12366热线277名青年干部全天24小时“倒班”，用心提供“听得见的税收服务”。4月份，这支平均年龄28岁的团队仅受理留抵退税咨询电话就有1万余通，润喉糖、滴耳液等保障物资耗用超出平常3倍。“95后”咨询员景哲雄刷新单日接线百通“个人纪录”，成为团队当之无愧的“话务新星”；长沙、怀化、邵阳60余名咨询员因疫情居家隔离，坚持远程接听咨询电话，手机立马变身 “热线”。

　　用情描绘税惠“大写意”，离不开用心宣传“工笔画”。从互联网“云课堂”精彩开讲、马栏山“满妹子”闪亮登场、再到“线上+线下”精准滴灌、“专窗+专班”精诚协作，湖南税务青年一路奔忙、向上生长，凭着这样一股敢想的心气、一股敢干的拼劲，让饱含温度的宣传、满满心意的税感走进每一位纳税人的心里。临澧县税务局宣传干部高凤年纪轻、艺胆大，硬是请来临澧县委副书记、县长胡彬彬现身为宣传留抵退税政策“代言”、打call，给税收宣传月献上一份特别的礼物。

　　纸短情长，征纳情深。长沙市林女士亲笔写下感谢信，用朴实文字记录芙蓉北路税务所工作人员“电话里耐心解答、办税厅耐心辅导、事情办完时间很短”，还原一个个打动人心的场景。4月15日，位于湘潭市高新区的哈电风能有限公司通过湖南省税务局网站的“局长信箱”，记下周末加班为企业辅导退税的每一位税务干部姓名，“勤业精神和工作作风让我们深受感动和鼓舞。”

　　在常德市鼎城区税务局办税厅，青年税干柳鑫接到企业财务人员焦急的电话咨询“怎么办？非征期不能网上申请留抵退税。”柳鑫在安抚对方情绪后，在现场手把手辅导办理流程。“用最短时间把企业退税的疑难解决好，心里真有一种成就感。”

　　“请放心”的誓言

　　留抵退税政策落实，不仅要有“春风送暖”的为民情怀，还须练就防范风险的“火眼金睛”。排查风险点、织牢防护网，湖南税务“80后”“90后”青年干部一马当先、冲锋在前，展现着“努力后”“奋斗后”“拼搏后”的青春风采。

　　以青春之奋进，书写责任之担当。“经我手无差错，交我办请放心！”这是湖南税务青年干部为打赢留抵退税大仗硬仗立下的铮铮誓言。在省税务局，78万条符合留抵退税条件的纳税人清册数据反复核对；4.2万户符合退税条件的企业“点对点”提醒，为抢进度、抓时点，大家实时保持作战状态，无论上班下班，工作随叫随到。

　　在全省税务系统，按照“事前预审、事中审核、事后抽检”风险防控要求，税收政策、税收风险、税务稽查等部门青年干部心无旁骛、“五指成拳”，用税收大数据装上风险防范“红绿灯”，开展多轮次分析排查，每道程序都不松懈，任何疑点绝不放过，用赤诚、汗水、心血为留抵退税政策落准落稳保驾护航。

　　娄底市娄星区税务局15名政治素质高、业务能力强的青年干部组成“风险分析专业组”， “提示提醒、督促整改、约谈警示”三步工作法让5 家违规申请、蒙混过关的企业现了原形，他们的成功做法在全省税务系统推广。

　　长沙市税务局货物和劳务税科的冯伟是增值税政策“专家”，他不仅主动承担最繁冗复杂的政策答疑工作，而且对留抵退税的企业划型、行业认定、信用等级、退库资金“四本账”了如指掌，数据比对、案头分析，他格外用心。“退税款是国家财政资金，我们的工作必须细致、细致、再细致，不能有半点马虎。”

　　留抵退税风险疑点筛查、应对是湘潭市税务局青年干部郭悟书的主要工作。他说，履行好这份职责，“心里要静下来，脑子要动起来”，才能将风险“筛”出来、把隐患“滤”出来，真正把税收风险化解在萌芽状态。“我们的肩膀要稳稳地扛好这份责任”。