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沅江税务:持续推进办税缴费便利化
华声在线 王恒 黄菊香 发布时间:2020年12月09日 09:31
华声在线 王恒 黄菊香 2020年12月09日 09:31

  “在咨询导税台小姑娘的指导下,我现在可以熟练使用电子税务局办理业务啦,刚从自助机器上领取了25份增值税普票,只要在屏幕上点几下就可以拿到票了,不用排队,既省时又方便”,某公司的办税人员说道。

  今年以来,国家税务总局沅江市税务局聚焦重点内容,转变工作思路,创新工作模式,全面落实落细减税降费政策措施,让税收政策红利落袋更加便捷、简单。着力围绕纳税人、缴费人需求,制发了专门方案,细化出台了更为详细的工作措施,实施了一系列办税缴费服务举措,大力推进纳税缴费便利化改革,推出审批前移、二手房交易窗口深度融合、简易注销、简化资料报送等优质服务和便利化举措,全面落实“税收优惠清单式”服务,推行 “清单式”服务、“套餐式”服务和“容缺办理”机制,纳税时间显著缩短,纳税次数有效控制,进一步为纳税人缴费人带来更加便利的办税体验。同时该局不断加强办税服务厅管理,通过健全完善以师带徒制度、晨会带班制度、疑难问题台账制度等进一步提升办税人员业务素质,切实做到聚焦服务质效,提升自身业务水平,全面提升服务效率,提速了限时办结事项和税费优惠办理。

  该局还大力推广“非接触式”办税模式,积极引导纳税人缴费人通过电子税务局等线上“非接触式”渠道实现“远程办、网上办、自助办”,纳税人“不走马路”已经逐渐成为常态。新购置了多台24小时智慧办税服务设备,引导纳税人通过智慧办税设备自助领取代开发票、申报缴纳打印凭证等业务。为满足纳税人的用票需求,广泛宣传“网上申请、邮寄配送”发票申领模式,“足不出户”就能领到票。已构建了三级严密的纳税服务网络,大力宣传电子税务局的操作、推送税收优惠政策等便民举措,纳税人可依托电子税务局、个人所得税APP、自然人税收管理系统扣缴客户端等软件,通过远程辅导、线上沟通,办理各类涉税事项,保证“税务干部全参与、办税服务全过程、涉税企业全覆盖”,助力纳税服务再加码加力。

【编辑:高峰】
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